工房SlowField（以下「当工房」といいます）は、当ウェブサイト（https://craft.slowfield.jp/、以下「本サイト」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を守り、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 事業者情報
運営：スローフィールド
所在地・代表者などの事業者情報は、リンク先のページに掲載しています。
2. 取得する個人情報
当工房は、商品のご注文、会員登録、お問い合わせなどの際に、次の情報をお預かりします。
- お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
- お届け先の情報（ご注文者と異なる場合）
- ご注文内容、お支払い方法、購入履歴
- 会員登録された場合のログイン情報（パスワードは暗号化して保存し、当工房でも内容を確認できません）
- お問い合わせの内容
- 本サイトの閲覧時に自動的に送信される情報（IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie など）
クレジットカード番号は決済代行会社が直接取得・管理しており、当工房のサーバーには保存されません。
3. 利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご注文商品の発送、代金のご請求・お支払いの確認
- ご注文内容の確認、発送のお知らせなど取引に関するご連絡
- お問い合わせへの回答
- 会員サービスの提供（購入履歴の表示、ご登録情報の管理など）
- 新商品や展示・イベントなどのご案内（ご希望されたお客様のみ。いつでも停止できます）
- 本サイトの改善や不正利用の防止
4. 第三者への提供
当工房は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などの法令に定める事務に協力する必要がある場合
5. 業務の委託
当工房は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次のような事業者に委託することがあります。委託先には適切な管理を求め、必要な監督を行います。
- 配送業者（商品のお届けのため）
- 決済代行会社・金融機関（代金のお支払いのため）
- レンタルサーバー事業者（本サイトの運営のため）
6. 安全管理措置
当工房は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、次の措置を講じています。
- 本サイトの通信はSSL（暗号化通信）で保護しています。
- 管理画面へのアクセスは限られた担当者のみとし、パスワードを適切に管理しています。
- ソフトウェアを最新の状態に保ち、不正アクセスへの対策を行っています。
- 個人情報は国内のレンタルサーバーで保管しています。
7. Cookie（クッキー）について
本サイトでは、カートやログインの状態を保つためにCookieを使用しています。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、その場合はご注文など一部の機能がご利用いただけなくなります。
【アクセス解析を使う場合のみ残す】本サイトでは、利用状況を把握するためにGoogle LLCの「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して個人を特定しない形で閲覧情報を収集します。収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくはGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご覧ください。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求
お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
会員登録されたお客様は、マイページからご登録情報の確認・変更、退会の手続きをしていただくこともできます。
9. プライバシーポリシーの変更
当工房は、法令の改正や運営内容の変更にあわせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、次の窓口までお寄せください。
工房SlowField 個人情報お問い合わせ窓口
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制定日：【2024年5月7日】